DAYA SAING USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH YANG MENJADI AGEN BRILINK DI PASAR SEMURUP

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang menjadi Agen BRILink di Pasar Semurup, Kabupaten Kerinci. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kemitraan antara perbankan dan pelaku UMKM dalam memperluas layanan keuangan serta meningkatkan keberlanjutan usaha. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap enam pelaku UMKM yang juga merupakan agen aktif BRILink. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keikutsertaan UMKM dalam layanan BRILink berperan penting dalam meningkatkan daya saing usaha, baik dari segi jumlah pelanggan, peningkatan pendapatan, hingga penguatan citra usaha. Selain itu, UMKM juga menghadapi tantangan seperti keterbatasan jaringan, minimnya pelatihan, dan kendala teknis alat transaksi. Namun demikian, para pelaku usaha menunjukkan strategi adaptif seperti promosi sederhana, integrasi layanan, dan peningkatan pelayanan sebagai respons terhadap tantangan tersebut. Dengan mengacu pada teori daya saing UMKM dan temuan penelitian terdahulu, disimpulkan bahwa BRILink merupakan instrumen strategis dalam mendorong inklusi keuangan dan pemberdayaan ekonomi lokal. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi UMKM, BRI, dan pemerintah daerah untuk memperkuat sinergi dalam pengembangan layanan keuangan berbasis komunitas.