PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI DAN LOYALITAS KONSUMEN DI TOKO BREWOK STORE SIULAK

Deskripsi/Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memahami faktor faktor yang memengaruhi minat beli dan loyalitas konsumen dalam persaingan bisnis ritel, khususnya di sektor fashion. Fokus penelitian adalah menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli dan loyalitas konsumen di Toko Brewok Store Siulak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran empiris mengenai sejauh mana harga dan kualitas produk berperan dalam membentuk keputusan serta kesetiaan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli dan loyalitas konsumen. Sementara itu, kualitas produk terbukti berpengaruh signifikan terhadap minat beli, namun tidak signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara simultan, harga dan kualitas produk bersama sama memengaruhi minat beli dan loyalitas konsumen. Implikasi dari temuan ini adalah perlunya Toko Brewok Store untuk mempertahankan strategi harga yang kompetitif dan terus meningkatkan kualitas produk guna memperkuat minat beli konsumen. Meskipun kualitas produk tidak langsung membangun loyalitas, kombinasi antara harga yang tepat dan kualitas yang baik dapat menciptakan kepuasan yang pada akhirnya mendorong pembelian berulang. Penelitian ini juga memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran yang lebih terarah serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam konteks yang lebih luas.
Waktu Publikasi
Penulis
Koleksi
Subject
Files
Attachment Size
SKKRIPSI LEO LENGKAP.pdf 1.92 MB