PENGARUH PROMOSI,KEPERCAYAAN DAN KESADARAN BRAND TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN TABUNGAN PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT PEMBANGUNAN KERINCI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan juga menganalisa bagaimana pengaruh Promosi, Kepercayaan dan Kesadaran Brand Terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan tabungan pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Pembangunan Kerinci. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan menyebarkan kuesioner kepada 70 orang responden nasabah yang mempunyai tabungan di PT. Bank Perkreditan Rakyat Pembangunan Kerinci. Adapun pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS Versi 3.4. Hasil menunjukkan bahwa variabel Promosi tidak memiliki pengaruh terhadap Keputusan Nasabah, dengan nilai t-hitung > t-tabel yaitu 0,770 > 1,668 dan nilai signifikansi sebesar 0,444 lebih sebesar dari 0,05. Variabel Kepercayaan berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah, dengan nilai t-hitung 2,943 > ttabel yaitu > 1,668 dan nilai signifikansi sebesar 0,004 lebih kecil dari 0,05. Variabel Kesadaran Brand berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah, dengan nilai t-hitung > t-tabel yaitu 3,314> 1,668 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 yang lebih kecil dari 0,05.Hasil uji regresi secara simultan (uji F) diketahui bahwa variabel Promosi, Kepercayaan dan Kesadaran Brand berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah dengan nilai fhitung > ftabel yaitu 9,584 > 2,74 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05.