PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENGGUNAKAN SISTEM PEMBAYARAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) PADA APLIKASI DANA DI DESA KARANG PANDAN DESA KARANG PANDAN KECAMATAN BUKIT KERMAN

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena yaitu Masyarakat Desa Karang Pandan masih dominan menggunakan transaksi tunai meskipun mayoritas memiliki smartphone yang mendukung aplikasi DANA.Kelompok usia di atas 40 tahun kesulitan mengadopsi teknologi pembayaran digital, sementara pengguna aktif didominasi oleh kelompok usia 18-35 tahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan Terhadap Minat Masyarakat Menggunakan Sistem Pembayaran Dompet Digital (E-Wallet) pada Aplikasi Dana di Desa Karang Pandan Desa Karang Pandan Kecamatan Bukit Kerman. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Masyarakat Desa Karang Pandan yang jumlahnya adalah 763 orang. Sampel diambil menggunakan total sampling. Maka jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah nasabah di Kecamatan Tanah Cogok Kabupaten Kerinci. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis data menggunakan analisis linear berganda dengan bantuan SPSS versi. 25. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Kemudahan berpengaruh signifikan dan positif terhadap minat masyarakat menggunakan dompet digital (e-wallet) pada aplikasi Dana, dibuktikan dengan t hitung 3,694 > t tabel 1,988 dan signifikansi 0,001 < 0,05; (2) Kepercayaan berpengaruh signifikan dan positif terhadap minat masyarakat menggunakan dompet digital (e-wallet) pada aplikasi Dana, dibuktikan dengan t hitung 3,052 > t tabel 1,988 dan signifikansi 0,000 < 0,05; (3) Kemudahan dan Kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menggunakan dompet digital (e-wallet) pada aplikasi Dana, dibuktikan dengan F hitung 22,695 > F tabel 3,105 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai determinasi (Adjusted R) sebesar 0,695 menunjukkan bahwa Kemudahan dan Kepercayaan secara bersama-sama berkontribusi 69,5% terhadap minat masyarakat Desa Karang Pandan Kecamatan Bukit Kerman dalam menggunakan aplikasi Dana.