PERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN SISWA TERHADAP LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING DI SEKOLAH NEGERI DAN SWASTA (STUDI DI MAN 1 KERINCI DAN MAS NURUL HAQ SEMURUP)
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya disparitas penyelenggaraan layanan bimbingan dan konseling antara sekolah negeri dan swasta di Kabupaten Kerinci. MAN 1 Kerinci sebagai sekolah negeri memiliki empat konselor berkualifikasi dan sistem layanan digital berbasis website, sedangkan MAS Nurul Haq Semurup sebagai sekolah swasta memiliki keterbatasan sumber daya dengan dua konselor berlatar belakang psikologi umum dan sistem layanan konvensional. Perbedaan kondisi ini berpotensi mempengaruhi tingkat kepuasan siswa terhadap layanan yang diterima.